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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

- Dinheiro em espécie;

- Boleto Bancário.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Por meio do , via Correios.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país, diretamente em seu endereço.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Você consegue checar essa informação na finalização da sua compra.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 (sete) dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

O que é Prata 925?

É um material nobre que possui 92,5% de prata em sua composição, o resto do material utilizado na fabricação é uma mistura de outros metais para dá liga na joia, tornando ela mais resistente. Obs: Não existe joia em prata ou ouro 100%, pois são materiais moles que precisam de outros metais para obter sustentação.

A prata pode escurecer?

A prata não desbota nem descasca, mas pode escurecer devido à oxidação, que é um processo natural da prata, ou estimulado por agentes externos, porém, basta realizar a limpeza que ela fica limpinha e brilhando novamente. 
Confira nossas dicas de limpeza no insta @lejoiaspratas.