Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
- Dinheiro em espécie;
- Boleto Bancário.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Por meio do , via Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país, diretamente em seu endereço.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Você consegue checar essa informação na finalização da sua compra.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 (sete) dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
O que é Prata 925?
É um material nobre que possui 92,5% de prata em sua composição, o resto do material utilizado na fabricação é uma mistura de outros metais para dá liga na joia, tornando ela mais resistente. Obs: Não existe joia em prata ou ouro 100%, pois são materiais moles que precisam de outros metais para obter sustentação.
A prata pode escurecer?
A prata não desbota nem descasca, mas pode escurecer devido à oxidação, que é um processo natural da prata, ou estimulado por agentes externos, porém, basta realizar a limpeza que ela fica limpinha e brilhando novamente.
Confira nossas dicas de limpeza no insta @lejoiaspratas.